华兆集团
聚焦职场沟通 赋能员工成长
2025年3月2日,华兆基业培训教室热闹非凡,讨论声、辩论声、笑声掌声不绝于耳,原来这里正在进行着一场别开生面的培训活动。为全面提升员工的职业素养与团队协作能力,实现有效沟通、提高工作效率,华兆基业举办了一场《职场高效沟通》的专题培训。
资深管理专家梁栋老师担任主讲,课程理论与实践并重,围绕“沟通的基础”“倾听与协调”“金字塔表达工具”三大模块展开。通过案例分析与实战演练,梁老师为学员提供了系统化解决方案,帮助学员“解锁”职场沟通密码,搭建高效沟通思维框架,为后续实践奠定了扎实的基础。
梁老师以“沟通的要素”为切入点,剖析职场中常见的沟通障碍。借助“5W1H”模型与典型案例,引导学员反思信息传递的关键细节。他强调:“沟通的噪音不仅源于外部环境,更来自信息编码与解码的偏差。唯有明确目标、换位思考,才能实现高效协作。”
在“倾听与协调”模块中,课程引入“三脑模型”理论,解析情绪对理性决策的干扰,并提出“3F倾听法”。通过模拟练习,使学员沉浸式的体验“整合式协调”的技巧,学习如何在冲突中寻找双方共赢的方案。现场互动热烈,学员反应强烈,一语惊醒梦中人,“原来可以这样解剖冲突!”
最后一个环节更是给出了应用广泛的“金字塔表达工具”。结合实战练习,梁老师指导学员通过“论点—论据—结论”的逻辑框架,不论是工作汇报还是提报提案,亦或是品牌宣传方案,都可使用这个工具以梳理事件的逻辑关系,突出重点,引人入胜。梁老师总结道:“结构化表达不仅能提升沟通效率,更能增强说服力。职场沟通的本质,就是让对方快速理解并认同你的观点。”
本次“高效沟通”培训活动在学员们的积极互动与热烈讨论中圆满落幕。大家意犹未尽,纷纷表示收获颇丰,对高效沟通的技巧有了更深的理解和掌握。培训现场氛围热烈,思维碰撞的火花不断闪耀,展现了大家对于提升沟通能力的热情与渴望。在欢声笑语与依依不舍中,我们共同为这场充满智慧与启迪的培训画上了完美的句号。期待大家将所学所得运用到实际工作中,让沟通更加顺畅,合作更加紧密,共同创造更加美好的未来!